Cómo Puedo Hacer Para Vincular Un Personaje En Mi Cuenta GT Arcade?

Buenas,

Hace un tiempo cree la cuenta y luego salió esta app para vincular mi cuenta del juego, lo hize y se conectaron pero al momento que quiero cobrar una recompensa con puntos GT me sale que tengo que poner un personaje y al querer seleccionar uno, sale que no hay personajes para seleccionar. Favor ayudenme con este requerimiento.