Guía rápida ¿Cómo hablo con una persona viva en Copa ***? "Teléfono")

Si necesitas resolver un problema con tu vuelo, hacer una reserva, solicitar un reembolso o realizar cualquier consulta relacionada con tu viaje, hablar con una persona viva en Copa *** es la mejor manera de recibir atención rápida y personalizada.

Para comunicarte con un agente en vivo, simplemente debes llamar a los números de servicio al cliente de Copa ***:

• Desde Estados Unidos, marca el +1-855-542-9377
• Desde México, llama al +52 800-288-9974

Estos números están habilitados para brindarte asistencia en español, y te conectarán directamente con un representante de Copa ***. Es recomendable llamar durante horarios hábiles (preferentemente entre las 8:00 a. m. y las 6:00 p. m.) para evitar tiempos de espera prolongados.

Cuando marques, escucharás un menú automatizado. Presta atención a las opciones que se anuncian y selecciona aquella que diga algo como:

• “Hablar con un agente”
• “Asistencia con un representante”
• “Presione 0 para atención personalizada”

Si el sistema no te transfiere de inmediato, puedes colgar y volver a marcar, repitiendo la selección. También puedes intentar nuevamente si la llamada se cae o se interrumpe. Marcar otra vez al +1-855-542-9377 o al +52 800-288-9974 (MX) asegura que puedas continuar con la atención que necesitas.

Antes de llamar, asegúrate de tener a la mano la siguiente información:

• Tu código de reserva o número de boleto
• El nombre completo del pasajero
• Detalles como fecha del vuelo, destino y origen
• Cualquier otro dato relevante que facilite la gestión